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淘宝天猫将是新零售基石 聚合能力助力社会商业升级

作者: 时间:2017-12-28 15:02:38 点击:

淘宝天猫将是新零售基石 聚合能力助力社会商业升级

阿里

对于不断加码新零售项目的阿里来说,淘宝、天猫这两大零售平台需要一个新的身份。12月27日,阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布,淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座,聚合阿里物流、金融、技术、云计算等基础能力帮助全社会商业升级。为此,集团决定任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。

据悉,新任命的两位业务总裁均为70后、80后的年轻管理者。蒋凡曾是创业公司创始人,加入阿里后推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面,并带领团队构建了淘宝内容体系,在接受新任命前还担任手机淘宝负责人。靖捷来自传统品牌和零售企业,拥有丰富的商业经验和对客户痛点的理解,此前作为天猫班委班长承担了天猫组织层面的职责,且重点负责天猫国际项目。

实际上在此之前,淘宝、天猫的工作均由阿里巴巴集团CEO张勇负责,同时实行班委制。“新零售新征程需要更多年轻人的新视角和新思维。”张勇在信中表示,过去一年,集团内一批年轻一代管理者快速成长,在新零售的拓展中,需要他们承担起更多的责任。

阿里巴巴集团董事局主席马云和张勇在多种公开场合都说过,阿里不再只是一家电商公司。而对于2003年成立的淘宝,以及2012年从淘宝商城更名而来的天猫,在阿里全面发力新零售的时候,这两大核心零售平台自然也需要新的身份。

可以看到,2017年被称为“新零售元年”。过去一年里,阿里巴巴新零售直接和间接创造的就业机会达3300万个,千万级的淘宝活跃商家是重要的连接器和载体。阿里表示,新上任的两位年轻一代管理者,从背景和资历来看与淘宝是“创业创新实现梦想主基地”,天猫是“全球品牌数字化转型升级主阵地”的定位暗合。同时也表明,淘宝、天猫早已不是传统意义上的电商平台。

张勇在信中进一步明确了淘宝天猫作为阿里新零售两大柱石的发展方向和未来图景。即淘宝作为社会的创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,将进一步升级成内容化、社区化、智能化平台。愈发丰富多元的淘宝生态将孕育出更多新物种,造就更多商业和就业机会。

而天猫作为全球品牌商业数字化转型升级主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等四个方面全面赋能品牌。同时,天猫作为社会消费升级主阵地,不仅要满足消费者现有需求,更要激发并满足消费者对美好生活的追求和向往。

张勇称,通过淘宝创新生态赋能中小商家和创业者,天猫帮助全球品牌打通线上线下贯穿海内海外。淘宝、天猫分进合击的背后,是阿里巴巴新零售战略的新征程和使命——不断用技术拓展商业边界,用商业力量解决社会问题,用互联网技术和大数据给消费者带来全新的服务和体验。

以下为阿里CEO张勇内部公开信全文:

各位阿里人,

还有几天就要迎来新的一年。过去的2017年是令人激动的一年,集团各方面业务高速健康发展,新零售为代表的“五新”已成为全社会共识,整个商业正围绕人、货、场进行着全面重构。

2018年新零售将进入全新阶段,淘宝、天猫也早已不是传统意义上的电商平台,而将成为阿里新零售基础设施的基座,集合集团在技术、物流、金融、云计算等方面的基础能力帮助全社会商业升级。

新阶段需要更多年轻人的新视角和新思维。过去一年,集团内一批优秀的年轻管理者快速成长起来。新零售的全新拓展,需要他们承担起更多的责任。

经集团研究决定,做如下任命:

1、任命蒋凡出任淘宝总裁。蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。他还带领团队构建了淘宝内容体系,为淘宝内容生态打下坚实基础。

万能的淘宝将继续升级内容化、社区化、智能化,让淘宝生态更加丰富,为消费者带去更多惊喜的服务和体验,让生活更有乐趣。同时,淘宝将继续成为创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,在淘宝生态中孕育出更多新的物种,带来更多新的商业机会和就业机会。

2、任命靖捷出任天猫总裁。靖捷有着丰富的商业经验,对客户痛点有较深的理解,并能依此做出清晰的业务策略。他此前作为天猫班委班长,已经承担了许多天猫组织方面的职责,并对于组织建设有自己独到的见解。

天猫要做的是重构新世界。天猫将继续成为全球品牌数字化转型升级的主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等几个方面赋能品牌,让商业和互联网完美结合,产生新的化学反应。同时,天猫还将继续成为社会消费升级主阵地,天猫不仅要满足消费者现有需求,更要激发、创造消费者对美好生活的新追求。

以上任命即日起生效。

希望两位总裁带领淘宝、天猫团队,不忘初心、不惧将来,在新时代下继续践行阿里巴巴集团“让天下没有难做的生意”的使命,创造淘宝、天猫新的未来!

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